Android-無法登入APP

無法登入APP #

1.TutorABC、tutorJr、tutorJr家長端 #

  • 確認登入品牌是否正確。
  • 確認目前APP版本是否需要更新,可到Play商店確認。
  • 確認您的網路連線是否正常,若無法正常連線可嘗試更換網路或重新啟動設備。
  • 確認帳密是否正確,若確認仍無法登入請使用「忘記密碼」功能,輸入註冊信箱(需與會員帳號相同),至信箱取得密碼變更信後更改密碼再嘗試登入。
各APP忘記密碼位置,(左)tutorJr家長端、(中)tutorJr、(右)TutorABC生活行動誌

使用電話號碼帳號登入 #

  • 欲使用電話號碼當帳號做登入前,請先至”註冊”中,將電話號碼綁定至相對應郵件信箱帳號。(一組電話號碼僅能綁定一組信箱帳號)
  • TutorABC品牌可使用”TutorABC生活行動誌”APP或網頁方式綁定。
  • tutorJr品牌目前僅支援網頁方式綁定。
TutorABC生活行動誌綁定方式
網頁綁定方式