聲音問題-我聽不到別人說話的聲音

耳機、喇叭音量旋鈕 #

• 頭套式耳機麥克風的音量旋鈕一般會設置於麥克風側耳罩的下緣處或後方：

• 單接頭耳機麥克風的音量旋鈕位置一般在線組中間的控制器上：

• 喇叭音量旋鈕位置因種類位置較多，無法逐一列出，請參閱設備說明書。

是不是設定靜音？ #

我使用Windows 7 #

• 右下角白色喇叭，需要注意是否有靜音圖示：

• 點擊左鍵後可以在喇叭位置點擊切換聲音開啟/靜音功能：

• 即便白色喇叭上沒有出現靜音圖示，也請於喇叭處點擊右鍵→點選【開啟音量混音程式】，此視窗可以針對各別應用程式設定聲音開啟/靜音功能：

我使用Windows 10 #

• 右下角白色喇叭，需要注意是否有靜音圖示：

• 點擊左鍵後可以在喇叭位置點擊切換聲音開啟/靜音功能：

• 即便白色喇叭上沒有出現靜音圖示，也請於喇叭處點擊右鍵→點選【開啟音量混音程式】，此視窗可以針對各別應用程式設定聲音開啟/靜音功能：

我使用Mac #

• 【選單列】右上角白色喇叭圖示，下圖為靜音狀態下的喇叭圖示：

點擊【聲音偏好設定】：

• 【聲音】視窗內【輸出】頁籤右下角【靜音】前方勾勾請務必取消：

瀏覽器靜音在哪裡？ #

• 點選教室頁籤，網址列右側會出現喇叭帶禁止圖示：

• 喇叭圖示上點擊左鍵會出現下圖：

• 在一律允許上點擊滑鼠左鍵，選取允許播放聲音後點擊完成：

• 點擊完成後建議重進教室，確保音源正常傳輸。

何調整耳機、喇叭音量？ #

我使用Windows 7 #

• 耳機、喇叭設備請協助優先檢查耳機、喇叭旋鈕，通話中或影片播放中轉動至最大或最小進行確認：

• 電腦右下角白色喇叭點擊左鍵後可以拉動拖曳設備音量：

• 或在喇叭圖示上點擊右鍵，選取【開啟音量混音程式】

• 可直接拉動調整最左側主音量大小或各別應用程式單獨拉動調整音量大小：

我使用Windows 10 #

• 耳機、喇叭設備請協助優先檢查耳機、喇叭旋鈕，通話中或影片播放中轉動至最大或最小進行確認：

• 電腦右下角白色喇叭點擊左鍵後可以拉動拖曳設備音量：

• 或在喇叭圖示上點擊右鍵，選取【開啟音量混音程式】

• 可直接拉動調整最左側主音量大小或各別應用程式單獨拉動調整音量大小：

我使用Mac #

• 【選單列】左上角【蘋果選單】，點擊後選取【系統偏好設定】：

• 【系統偏好設定】內選取喇叭圖示【聲音】功能：

• 【聲音】視窗【輸出】頁籤最下方【輸出音量】可以調整音量大小，向左為小聲，向右為大聲：