桌上型電腦
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網路問題
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Last Updated: 2021 年 10 月 7 日
網頁問題
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Last Updated: 2021 年 3 月 25 日
會員功能異常
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Last Updated: 2021 年 3 月 18 日
無法正常進行課程
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Last Updated: 2021 年 3 月 25 日
出現要下載最新的Chrome瀏覽器
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Last Updated: 2021 年 3 月 25 日
請輸入正確的Email
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Last Updated: 2021 年 3 月 23 日
聲音問題
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Last Updated: 2021 年 3 月 18 日
網頁問題-出現要下載最新的Chrome瀏覽器
Last Updated: 2021 年 3 月 18 日出現要下載最新的Chrome瀏覽器 Windows 如果您使用Internet Explorer進入教室,出現...
網頁問題-無法課前預習(單字預習/教材預覽)
Last Updated: 2021 年 3 月 18 日單字預習及教材預覽的時間為開課前1小時。 若無出現單字預習/教材預覽,請使用瀏覽器的重新整理功能按鈕。 如果您...
網頁問題-課後錄影檔出現【請求出錯】訊息
Last Updated: 2021 年 3 月 18 日課後錄影檔出現【请求出错[object XMLHttpRequest], 请检查链接token与线上环境是否匹...
網頁問題-課後作業和課後評鑑異常
Last Updated: 2021 年 3 月 18 日如果您在進行課後作業或課後評鑑時,出現【您的登入已超時,請重新登入後再嘗試】,可能是您的瀏覽紀錄異常導致。請嘗...
聲音問題-我聽不到別人說話的聲音
Last Updated: 2021 年 3 月 18 日耳機、喇叭音量旋鈕 頭套式耳機麥克風的音量旋鈕一般會設置於麥克風側耳罩的下緣處或後方: 單接頭耳機麥克風的音量...
